Indien u bent verhinderd en het concert niet kunt bezoeken kunt u het volgende doen:

Tot uiterlijk drie werkdagen voor het concert kunnen tickets worden geretourneerd, dat kan met onderstaand formulier, per email of telefonisch tijdens kantooruren. Stichting Beleef Klassiek geeft geen restitutie. Wel is het altijd mogelijk uw tickets te ruilen ofwel om te zetten in een tegoed. De kosten hiervoor bedragen €4,- per ticket

Uw ticket wordt dan geblokkeerd en na aftrek van kosten wordt het resterende bedrag omgezet in een later te besteden tegoed op uw naam. U krijgt dit schriftelijk bevestigd. Het tegoed blijft 1 jaar geldig en u kunt dit ieder moment per email of telefonisch inwisselen voor een concert. Is er sprake van een groepsreservering? Neemt u dan contact met ons op tijdens kantooruren: 0525-684819

Er kunnen eventuele extra kosten in rekening worden gebracht wanneer u voor een concert kiest met een hogere ticketprijs. Bijvoorbeeld in geval van Amsterdam Concertgebouw.